ＭＩＳＳＩＯＮ
最高のモビリティライフをお客さまと共に追求します
良いサービスとは、時代とともに変わっていくものです。最高のサービスとは何かを追い求め、必要があれば躊躇なく変えていく。私たちは、お客さまとの対話を通じて真のニーズを探求し、商品の魅力 、買い方の提案、安全・安心のサポートなど、幅広いサービスで、モビリティライフの価値を最大化します。
ＶＡＬＵＥ
１．一人ひとりが成長の達人になる
成長の達人とは、なりたい未来を描き、気づきから常に学び、変化を楽しみながら挑戦できる人のことです。そのひたむきな姿は、社内外や職種を問わず共感を集め、周りに良い影響を与えるでしょう。失敗を糧に、挑戦する勇気を持ち続ける成長の達人を目指します。
２．一流のチームワークを発揮する
お客さまへの最高のサービスと私たちの働き方を両立するには、一人ひとりが物事を自分事として捉え、自ら行動し、チームメンバー同士で良質なコミュニケーションをとることが重要です。大切な人に自慢できる職場を創り上げ、一流のチームワークを発揮します。
３．地域社会とのつながりを大切にする
私たちは、社員である前に地域社会の一員です。お客さまに限らず、困っている人を見かければ、自然と声を掛けることができる。自分にできることがあれば、快く手を差し出せる。一人ひとりが、周りの人たちとのつながりを大切にすることで、地域社会に貢献します。
４．ビジネスパートナーに感謝と敬意をもつ
私たちは、お客さまの多様なニーズに高い次元で応えることを目指し、ビジネスパートナーとの協業を積極的に進めていきます。お互いの力を掛け合わせ、より良いサービスを生み出すには、信頼関係が不可欠です。大切なパートナーに、いつも感謝と敬意をもって接します。
成長の達人とは、なりたい未来を描き、気づきから常に学び、変化を楽しみながら挑戦できる人のことです。そのひたむきな姿は、社内外や職種を問わず共感を集め、周りに良い影響を与えるでしょう。失敗を糧に、挑戦する勇気を持ち続ける成長の達人を目指します。
２．一流のチームワークを発揮する
お客さまへの最高のサービスと私たちの働き方を両立するには、一人ひとりが物事を自分事として捉え、自ら行動し、チームメンバー同士で良質なコミュニケーションをとることが重要です。大切な人に自慢できる職場を創り上げ、一流のチームワークを発揮します。
３．地域社会とのつながりを大切にする
私たちは、社員である前に地域社会の一員です。お客さまに限らず、困っている人を見かければ、自然と声を掛けることができる。自分にできることがあれば、快く手を差し出せる。一人ひとりが、周りの人たちとのつながりを大切にすることで、地域社会に貢献します。
４．ビジネスパートナーに感謝と敬意をもつ
私たちは、お客さまの多様なニーズに高い次元で応えることを目指し、ビジネスパートナーとの協業を積極的に進めていきます。お互いの力を掛け合わせ、より良いサービスを生み出すには、信頼関係が不可欠です。大切なパートナーに、いつも感謝と敬意をもって接します。
