所有権解除
所有権解除に伴う残債調査のご依頼について
平成17年4月1日より施行されました「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)」により、所有権解除に伴う残高照会のお問合せは、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または「所有権解除照会並びに解除依頼書」・「所有権解除照会依頼書」(以下、依頼書)によりお客様ご本人より委託された方のみとさせて頂きます(個人情報保護法第23条準拠)。
残債調査、所有権解除は下記手順にてお願いいたします。
1.FAXでのご依頼
必要書類を準備し、FAXでご依頼下さい。
依頼時に必要な書類 :
① 「残債調査結果回答依頼書」兼「解除依頼書」(署名捺印)
(個人)免許証コピーまたは印鑑証明書と委任状
(法人)印鑑証明書と委任状
② 自動車検査証コピー
※車検証の記載と現在の住所・氏名の変更がある場合は、変更の証明が必要です(住民票・戸籍謄本など)。
※新たな電子車検証の場合は「電子車検証の写し」と「自動車検査証記録事項の写し」の両方
2.電話での回答のご確認
依頼日より3日後に結果が判りますので、お電話にてご確認ください。
3.郵送での書類送付
お電話にて回答を確認後、必要な書類を揃えて下記までご郵送ください。
回答後に必要な書類:
① 「残債調査結果回答依頼書」兼「解除依頼書」(署名捺印)
② 印鑑証明書と委任状
③ 自動車検査証コピー(新たな電子車検証の場合は「電子車検証の写し」と「自動車検査証記録事項の写し」の両方)
④ 念書
⑤ 納税証明書コピー(令和5年度)
⑥ 完済証明書(残債がある場合)
⑦ 返信用封筒(レターパック)
⑧ 住民票もしくは戸籍の附票(車検証記載の住所と現在の住所に変更がある場合)
※弊社の印鑑証明書が必要な方は事前に担当までお知らせください。
4.当社より書類郵送
書類到着後、確認しだい所有権解除に必要な書類を郵送いたします。
※譲渡証明書は法律(道路運送車両法第33条1項及び2項)により、次の譲渡先を記入する必要があります。また再発行はできません。紛失しないようご注意ください。
お問い合わせ、書類送付先
〒730-8630 広島市中区広瀬北町2番24号 広島トヨタ自動車株式会社 車両部 登録グループ 所有権解除担当
TEL 082-291-1297 FAX 082-293-0078
月曜日・第一火曜日・第三火曜日は定休日となっておりますのでご了承ください
※弊社の印鑑証明書が必要な方は事前に担当までお知らせください。